The right man in the right place OR Right Man In The Wrong Place
The right man in the right place , saya yakin sudah sangat banyak dari kita yang sering mendengarnya, bahkan sudah paham banget. Tapi seperti kebanyakan teori yang ideal, the right man in the right place ; meletakkan orang yang tepat pada posisi yang tepat, juga relatif sulit diterapkan. Ah masa iya? Kalo gak percaya, coba teman-teman brader n sista lihat sekeliling. Pasti akan sangat mudah kita jumpa kondisi semacam itu. Contoh ‘kecil’ nih. Bayangkan jika anda suatu ketika ke sebuah tempat, terserah apa aja; hotel kah, restauran, kantor/instansi pemerintah dsb. Perhatikan Customer Service (CS) nya. Secara fisik, rata-rata harus menarik (menarik gerobak, narik becak…xixixxi). Bukannya mau menjelek-jelekkan, tapi bayangkan saja kita yang capek, panas, dll disambut dengan wajah-wajah The Kill and The Kumel (baca: dekil dan kumel bin lusuh, hehehe), apa nggak makin gerah kita. Beda kalo yang nyambut penuh dengan senyum manis, bersih, cantik atau ganteng…wao wao…cuit cuittttttttttt..